Häufige Fragen

Refurbvergleich ist ein unabhängiger Preisvergleich für refurbished und gebrauchte Laptops und Smartphones. Wir fassen die Angebote mehrerer Händler für dasselbe Modell und dieselbe Konfiguration zusammen, damit du Preis, Zustand, Garantie und Rückgaberecht auf einen Blick vergleichen kannst.

Nein. Wir verkaufen nichts und nehmen keine Bestellungen an. Mit einem Klick auf „Zum Angebot“ landest du direkt beim Händler, und der Kaufvertrag kommt ausschließlich mit diesem Händler zustande. Fragen zu Lieferung, Garantie oder Rückgabe klärst du deshalb mit dem Händler.

Einige Links zu Händlern sind Affiliate-Links. Kaufst du nach einem Klick darauf ein, erhalten wir unter Umständen eine Provision vom Händler oder vom Partnernetzwerk. Für dich ändert sich der Preis dadurch nicht.

Provisionen haben keinen Einfluss auf den Score, die Sortierung „Empfehlung“ oder die Inhalte unserer Ratgeber. Händler können sich keine bessere Platzierung kaufen.

Wir vergleichen Händler, die geprüfte Geräte mit Garantie verkaufen, darunter spezialisierte Refurbisher und Marktplätze für generalüberholte Technik. Die aktuelle Liste mit Standard-Garantie und Rückgabefrist findest du in der Händlerübersicht.

Jedes Angebot bekommt einen Score von 0 bis 100. Er ist ein gewichteter Mittelwert aus nachvollziehbaren Teilwerten: Preis im Vergleich zu anderen Angeboten derselben Konfiguration, Ausstattung pro Euro, Zustand, Garantie, Händlerbewertung, Akkuzustand, Alter des Modells, Versandkosten und Rückgaberecht.

Ab 85 Punkten ist ein Angebot sehr gut, ab 70 gut. Alle Kriterien und Gewichte stehen auf der Seite So funktioniert der Score.

Nein. Die Höhe einer Provision fließt weder in den Score noch in die Sortierung „Empfehlung“ ein. Ob ein Händler überhaupt eine Provision zahlt, spielt für die Bewertung keine Rolle.

Der niedrigste Preis ist nicht automatisch das beste Angebot. Ein Gerät im Zustand „akzeptabel“ mit 12 Monaten Garantie kann schlechter abschneiden als ein etwas teureres Gerät „wie neu“ mit 36 Monaten Garantie. Das günstigste Angebot zeigen wir trotzdem immer mit an, und du kannst die Liste jederzeit nach Preis sortieren.

Jeder Händler benennt Zustände anders. Wir ordnen sie vier einheitlichen Klassen zu: Wie neu (keine sichtbaren Gebrauchsspuren aus 30 cm Abstand), Sehr gut (leichte, kaum sichtbare Spuren), Gut (sichtbare Spuren wie Kratzer, voll funktionsfähig) und Akzeptabel (deutliche Spuren, voll funktionsfähig).

Maßgeblich ist immer die Zustandsbeschreibung des Händlers. Mehr dazu im Ratgeber Zustandsklassen erklärt.

Ein refurbished Gerät wurde von einem Händler geprüft, gereinigt, bei Bedarf repariert und zurückgesetzt und wird mit Garantie verkauft. Ein einfach gebrauchtes Gerät stammt oft direkt vom Vorbesitzer, ohne Prüfung und meist ohne Garantie. Den ausführlichen Vergleich findest du im Ratgeber Refurbished, gebraucht, B-Ware oder neu.

Das hängt vom Händler und vom Angebot ab, üblich sind 12 bis 36 Monate. Wir zeigen die Garantiedauer bei jedem Angebot an. Unabhängig davon gilt beim Kauf von einem gewerblichen Händler die gesetzliche Gewährleistung. Was Garantie, Gewährleistung und Widerruf unterscheidet, erklärt der Ratgeber Garantie, Gewährleistung und Widerruf.

Viele Händler garantieren eine Mindestkapazität, zum Beispiel 80 oder 85 Prozent. Wenn ein Händler diese Angabe liefert, zeigen wir sie beim Angebot und berücksichtigen sie im Score. Wie du den Akku nach der Lieferung selbst prüfst, steht im Ratgeber Akkuzustand prüfen.

Wir importieren die Angebotsdaten der Händler automatisch mehrmals täglich. Bei jedem Angebot steht, wann wir es zuletzt geprüft haben. Preise können sich beim Händler trotzdem jederzeit ändern. Maßgeblich ist der Preis im Shop des Händlers zum Zeitpunkt deines Kaufs.

Ja. Wir vergleichen den Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten, soweit der Händler die Versandkosten übermittelt. So sind Angebote mit und ohne kostenlosen Versand fair vergleichbar.

Diesen Hinweis zeigen wir nur, wenn wir für das Modell mindestens 30 Tage Preisdaten haben und der aktuelle Bestpreis der niedrigste in diesem Zeitraum ist. Durchgestrichene „Vorher“-Preise zeigen wir nur, wenn wir das Angebot mindestens 30 Tage vor der Senkung beobachtet haben. Als Vergleich dient dann der niedrigste Preis dieser 30 Tage, nicht ein Mondpreis.

Dafür gibt es mehrere mögliche Gründe: Der Händler hat das Angebot erst nach unserem letzten Import eingestellt, das Gerät ist ausverkauft, oder wir konnten es keinem Modell eindeutig zuordnen. Auffällig günstige Angebote, die auf einen Datenfehler hindeuten, blenden wir außerdem aus, bis sie geprüft sind.

Nein. Wir setzen für Besucher keine Cookies und binden keine Tracking-, Werbe- oder Analysedienste Dritter ein. Für eigene Statistiken zählen wir anonyme Ereignisse wie Seitenaufrufe, ohne IP-Adresse oder Gerätekennung. Nach einem Klick zum Händler gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Details stehen in der Datenschutzerklärung.